أعلنت ضمان كاش وإكسبريس ريلاي عن شراكة استراتيجية جديدة تهدف إلى إحداث نقلة نوعية في تجربة التجارة الإلكترونية بالمغرب، عبر دمج خبراتهما في الخدمات المالية واللوجستية لتقديم مسار أكثر سرعة وسلاسة وتكاملاً للمستهلكين، مع تسليم معجل واسترداد نقدي فوري يعززان رضا الزبناء.
وتأتي هذه الشراكة في سياق ازدهار متسارع للتجارة الإلكترونية وتسارع رقمنة الاقتصاد الوطني. وتعزز ضمان كاش، التابعة لمجموعة بنك أفريقيا والفاعلة الرائدة في خدمات الأداء المالي، التزامها بالابتكار والكفاءة اللوجستية على مستوى “الميل الأخير”، من خلال تحالفها الاستراتيجي مع إكسبريس ريلاي، العلامة التجارية لشركة CEOS TECHNOLOGY SA المتخصصة في الحلول اللوجستية الذكية.
وتهدف الشراكة إلى تحسين تدبير التدفقات المالية المرتبطة بعمليات الدفع عند التسليم (COD)، وتعزيز شبكة التوصيل بإكسبريس ريلاي التي تضم أكثر من 148 خزانة أوتوماتيكية ذكية موزعة في مواقع استراتيجية عبر 29 مدينة بالمغرب، تشمل محطات القطار، المراكز التجارية، الجامعات، والمدارس العليا.
في إطار الاتفاقية، توفر ضمان كاش لإكسبريس ريلاي منصتها للتحويل السريع للأموال، مما يسمح بتحويل المبالغ المحصلة عند التسليم إلى البائعين الإلكترونيين بشكل شبه فوري، مما يعزز سيولة التجار ويسهل تدبير عملياتهم المالية.
كما تتيح المنصة تتبعًا لحظيًا للطرود والتحويلات المالية، مدعومة بمركز خدمة عملاء متاح على مدار الساعة، لضمان تجربة سلسة للمستخدمين.
وتستفيد إكسبريس ريلاي من شبكة ضمان كاش التي تضم 4000 وكالة، ما يمكن السائقين والموزعين من إيداع المبالغ النقدية المحصلة بأمان، وضمان سرعة تحويل الأموال إلى التجار.
ويمكن للزبناء والتجار تتبع كل عملياتهم عبر التطبيقات الرقمية لكل من الشركتين، تطبيق DAMANE PAY وتطبيق Express Relais المتاحين على متجري Google Play وApple Store.